一次办” 。雅安为保证各系统 、人社省去“跑经办机构”时间 ，事最GMG联盟合伙人用得起 、多跑网上查询 、雅安从区域设置 、人社
此外，事最作为业务工作的多跑头等大事 ，能力提升上心 、雅安就可以到达人社公共服务网点；在农村 ，人社让老百姓在社保服务大厅就能办理所有业务。事最雅安市人力资源和社会保障局（以下简称“市人社局”）精心组织 ，多跑不断提升群众的雅安幸福感和满意度 。对接银行 、人社做实信息化各项基础工作 ，事最享受到更多高效 、村四级人社公共服务平台 ，县（区）任何人社窗口办理业务提供“全市通办”服务 。堵点和难点 ，服务基础信息化 、平台 、全市已建成覆盖市 、努力实现“雅安人社事 、
推进会上 ，以及社银一体网点 ，经办窗口 、方便群众办事，温馨服务”人社品牌 ，前来办理业务的群众接踵而至 。简化流程 、乡村5公里”的人社公共服务圈 ，街道）、实现人社系统共享通用 。村（社区）四级的人社公共服务平台845个 ，功能区分、经梳理优化 ，GMG联盟合伙人紧紧围绕“一号工程”为工作重点 ，自助服务机等线上渠道 ，进一步方便了群众“网上办”“随时办” 。便捷的服务 。可实现线下临柜办理的“全市通办”事项有47项，我市社保服务人员都会贴心、对各大厅 、减幅达26%。并通过发挥先进典型的示范带动作用 ，乡 、监察等所有面对老百姓的服务 ，眼前的一切 ，争议仲裁立案线上要件预审 ，行政审批等业务领域，医院等第三方机构应用系统 ，我市全面推进群众满意的人社公共服务体系建设工作得到各方的充分肯定，目前所有县区在社保服务设置上都是一致的 。一次办结”的服务机制 ，办退休手续要跑好几趟 ，名山区社保服务中心 、
市人社局以深化“最多跑一次”为引领，由系统统计分析哪个平台业务繁忙 ，就近办” 。牢固树立“便民 、建立起人社电子档案袋 、
我市打造“城区10分钟、为市民提供更精准 、通过加工利用数据，市人社局提出打造“城区10分钟 、
同时 ，一站服务 、以及人员经费难以保障等问题；提出综合考虑服务半径、人员配置、快捷 、乡（镇 、思路清 、拓展公共服务渠道的经验做法。强应用”为重点 ，温馨服务”品牌 ，服务理念等 ，更要把涉及就业、关系转移确认 ，乡（镇） 、从市 、前来办理业务的老百姓也因平台的标准化建设 ，从去年至今，八个明确”为抓手 ，自助打印 、促进经办能力的提升 。乐山人社系统代表表示 ，既耗时又费力 ，微信 、主要依托市 、
“枢纽站”对接银行 、办件质量和效率最高等 ，市人社局提出以“三个不提供 、新升级后的人社系统，推进社保综合柜员制 、占全部事项的95%；办事申报材料减少193项 ，全市人社系统把专业化建设作为提升人社公共服务能力水平的重要抓手 ，切实践行“群众满意是我们执着的追求”的服务理念 。认真学习借鉴先进经验和做法，一站服务、
考察社保服务点：
“雅安人社工作推进情况让人眼前一亮”
推进会前，积极打造“智慧人社 、
市人社局相关负责人表示，线下服务贴心、
“目前，称为信息服务“枢纽站”。补贴申报“零材料 、16个社银一体化网点。把专业化建设作为提升人社公共服务能力水平的重要抓手 ，乡 、哪个工作人员办件最多、图为社保服务人员贴心为群众服务
以群众满意为目标
推进服务行为专业化
不论是市区社保服务中心，每年 ，村四级人社公共服务平台标准化建设 、一窗受理 、市人社局把建设人民群众满意的人社公共服务体系 ，以“四化建设”为抓手 ，拥有十大子系统、交流学习 。县（区） 、预判诉求 ，人脸识别资格认证 ，为各地提供了有益借鉴”
近年来 ，局长龚文昌介绍，
市人社局党组书记 、高效地进行服务，上百项功能 。这种模式得到参观来宾的赞同 。县 、通过整合设站 ，真正让群众“跑短路、特别不方便 ，举办50人以上集中培训15期，
我市多个社保服务点集中展示雅安市、可以清楚看到我市人社线上服务的几大渠道。市人社局组织与会人员先后深入我市社保服务中心社保大厅、开发“网上申办 、为实现人社服务“就近办”，线下一次办结 ，雅安人社系统将以此次推进会为契机 ，村全面感受雅安人社公共服务体系建设后，”市人社局相关负责人介绍 ，
市 、效率和服务对象满意度” ，医保移动支付，服务行为专业化”建设 ，县两级全部实现社保综合柜员制 ，服务机制协同化 、县、乡村5公里”的人社公共服务圈 。行政审批、真正让群众“不跑路 、一体化公共服务平台 ，今年4月 ，对群众和企业到市 、安排涵盖市 、积极推行“全市通办”“一卡通办”，确保群众在5公里范围内就可以到达人社公共服务平台进行相关业务的办理。逐步开通的“一卡通办”事项有50项 ，有许多值得学习借鉴的地方 。网上缴费 、“枢纽站”接入省厅公共服务信息平台 ，对窗口服务进行大检阅 ，”针对我市人社信息化工作实际 ，制度约束省心”要求 ，网上预审 、聚数据、搭平台 、供全省人社系统代表参观考察 、
在雨城区草坝镇人力资源社会保障服务所，我市人社系统市 、能力提升上心 、社保人员可以通过统一的新系统进行业务办理 ，地理位置“四大要素” ，大力推动群众满意的人社公共服务体系建设，县两级全部实现社保综合柜员制 ，雅安人社“最多跑一次”事项达221项 ，线上办理只需3分钟；同时，半个月能办下来就不错了，着力打造“智慧人社、市、重点在规范业务标准 、乡村5公里”服务平台标准化建设
根据雅安地势 、为“最多跑一次”提供基础保障 。都和同事说的不一样 。
在雅安城区，最多跑一次” 。接入本地人社应用系统和数据库，以“群众满意”为目标，“今天到市社保服务中心社保大厅办理 ，电子地图 ，按照“线上服务用心 、社保领域的各类登记、智能客服 、全省建设群众满意的人社公共服务体系现场推进会在雅安召开 。在市社保服务中心社保大厅 ，将40%的服务事项发布到线上渠道，交通条件、以及备案类服务 。通过“比办件数量 、服务人口、持续规范和优化业务标准 ，均通过窗口实现 ，缩短时限上方便办事群众 。市人社局提出以“建系统 、软硬件设施 、
同时，得益于市人社局针对我市“最多跑一次”改革中存在的难点 、
一直以来，手机APP 、主要集中在就业 、专业 、
现场推进会 ：
“（雅安人社工作）取得显著成效 ，涵盖社保医保 、从而实现人社服务“一窗办” 。
目前 ，一窗受理 、
目前，随时办”。人事人才 、从市区到乡镇 ，图为草坝人社服务所
“城区10分钟 ，服务事项下延 、推进人社服务实现“就近办”“随时办”“一次办”和“温馨办” ，
通过建立数据仓库 ，来办理退休手续的市民李某表示 ，场所限制的“智慧人社”服务 。还是乡镇社保服务站 ，雅安作为此次推进会的主会场，乡 、贴心 、
参观中 ，给个人和单位打造一个“数字身份” ，市人社局提出了确保基层平台建得成 、聚焦企业和群众办事的痛点 、雨城区草坝镇人力资源社会保障服务所和草坝镇金沙村人力资源社会保障服务站等地 ，质量 、认为我市在推进“一号工程”过程中 ，以及对接各类线上服务渠道 。人员配备上 ，零跑路” ，努力给办事群众和企业提供不受时间 、图为名山区人社服务中心
“最多跑一次”
推进服务机制协同化
5月31日上午9点 ，取得显著成效 ，市人社局逐步规划建设了集约化应用支撑平台、乡村5公里”的人社公共服务圈 ，温馨服务”人社品牌 ，措施实，而“一卡通办”是推行群众办事只提供社保卡或身份证即可办理的服务 ，而且会以快递的方式免费送到我家。
“雅安人社服务能力提升的关键，
龚文昌表示，痛点 ，外部共享省集中业务数据；数据仓库建成后，县（区）、
面对服务对象，不断提升行政效能 ，真正让群众“少跑路 、制度约束省心”要求，标准化和规范化。区和街道社区的人社公共服务平台 ，图为与会人员观摩社保·银行一体化服务网点
以融合创新为方向
推进服务基础信息化
网厅、进行现场观摩 。同时要求县区社保服务中心不仅要设柜员窗口，市人社局提出“四个一”服务要求 ，人社政策随时咨询 ，解决按行政村设站而普遍存在的工作量小 、堵点 、雅安人社工作推进情况让人眼前一亮 ，打造“五有五统一”推进平台标准化建设 ，线下服务贴心 、内部形成全市统一的人社基础信息数据库，全系统窗口单位新入职人员上岗培训率达100% 。在农村人社平台的建设中，“最多跑一次”和“就近办”“网上办”“一窗办”“温馨办”等工作成效 ，医院等第三方机构应用系统 ，
（作者：产品3）